As pequenas e médias empresas (PMEs) online do Ceará movimentaram R$ 260 milhões em 2024, um crescimento de 37% em relação ao ano anterior. No total, 6,5 milhões de produtos foram vendidos, um aumento de 30% em comparação a 2023. Os dados são da Nuvemshop, plataforma de e-commerce líder na América Latina.
“O aumento do faturamento das PMEs online no Ceará em 2024 é resultado de uma combinação de fatores. A adoção de tecnologias, o foco em estratégias personalizadas, a compreensão do comportamento do consumidor e a exploração de datas sazonais e microtendências foram essenciais para o destaque do setor, refletindo a preferência dos clientes por compras online mais convenientes e práticas”, explica Babi Tonhela, diretora de Estratégia de E-commerce da Nuvemshop, em entrevista ao O Otimista.
Outro fator que chamou atenção foi a preferência dos consumidores pelo Pix como meio de pagamento. A modalidade representou 52,5% dos pedidos pagos, enquanto o cartão de crédito ficou com 35% do total. “As transações são instantâneas, eliminando a necessidade de inserir dados de cartão de crédito ou esperar por confirmações, o que torna o processo de compra mais rápido e conveniente. Além disso, alguns lojistas oferecem descontos ou benefícios como frete grátis ou cashback para compras pagas com Pix, incentivando o uso do sistema e tornando as compras ainda mais atrativas para os consumidores.”
Mercado
Entre os segmentos que mais faturaram no Ceará, o setor de moda lidera, com R$ 184 milhões, seguido por acessórios (R$ 4,5 milhões), arte (R$ 3,1 milhões) e educação (R$ 2,2 milhões). No Brasil, o faturamento total das PMEs online em 2024 chegou a R$ 4,7 bilhões, um crescimento de 42% em relação a 2023. Os produtos mais vendidos no período foram granola (alimento), agendas, regatas, creatina (suplemento alimentar), camisetas e calças. Para 2025, a perspectiva é de continuidade de crescimento no Ceará, aliada ao uso da tecnologia. “O e-commerce no Ceará tem demonstrado um crescimento expressivo nos últimos anos, e essa tendência deve se manter em 2025, impulsionada pela adoção de novas tecnologias e pelo aprimoramento das estratégias de marketing pelas PMEs. A personalização, a comunicação transparente e o atendimento prestativo também serão essenciais para conquistar a confiança e a fidelidade dos consumidores”, finaliza.
