A gigante global de pagamentos Visa está elevando suas apostas na utilização de inteligência artificial (IA) como foco nos setores de comércio e de pagamentos. A empresa acaba de anunciar a criação de um novo fundo para investir em empreendimentos de IA generativa.
Em 2 de outubro, a Visa anunciou uma nova iniciativa de IA generativa que prevê a disponibilização de US$ 100 milhões para investimentos em empresas focadas no desenvolvimento de tecnologias e aplicativos de IA generativa relacionados ao comércio e a pagamentos.
O investimento será coordenado pelo braço de investimento corporativo global da Visa, a Visa Ventures, que tem trabalhado no apoio à inovação no setor de pagamentos e comércio desde 2007.
A IA generativa é um tipo de tecnologia que pode produzir vários tipos de conteúdo, incluindo texto, imagens, áudio e dados sintéticos. Os principais chatbots de IA, como o ChatGPT da OpenAI e o Bard do Google, demonstram a capacidade da IA generativa de compreender e escrever textos escritos de forma semelhante aos humanos.
De acordo com o diretor de produtos e estratégia da Visa, Jack Forestell, a IA generativa tem um futuro promissor no mundo financeiro. Ele disse:
“Embora grande parte da IA generativa até agora tenha se concentrado em tarefas e na criação de conteúdo, essa tecnologia em breve não apenas remodelará a forma como vivemos e trabalhamos, mas também mudará significativamente o comércio de maneiras que precisamos entender.”
O mais recente movimento da Visa em direção à IA generativa vem na esteira de esforços significativos para aplicar a tecnologia de IA no ecossistema da empresa.
A Visa afirma que foi uma das empresas pioneiras no uso de IA no setor de pagamentos. Ainda em 1993, a empresa implantou tecnologia baseada em IA para gerenciamento de riscos e fraudes. Em 2022, a solução de monitoramento de fraudes em pagamentos em tempo real da Visa, a Autorização Avançada da Visa, supostamente ajudou a evitar uma fraude estimada em US$ 27 bilhões.
Em 2021, a Visa também apresentou o VisaNet +AI, um conjunto de serviços baseados em IA focado em corrigir atrasos e confusão com o gerenciamento de saldos de contas e outras funções de liquidação diária para instituições financeiras.
Algumas das ferramentas do conjunto VisaNet +AI incluem o Smarter Stand-In Processing, que visa melhorar as experiências de pagamento durante as interrupções, espelhando as decisões de aprovação do emissor. Outros produtos incluem o Smarter Posting, que viabiliza experiências de pagamento mais rápidas para o consumidor e reduz a confusão causada por atrasos nos lançamentos.
Além de investir ativamente em IA, a Visa também tem se mostrado otimista quanto ao uso da tecnologia de criptomoedas em pagamentos. Em abril de 2021, a Visa compartilhou planos para lançar um novo produto baseado em criptomoedas projetado para impulsionar a adoção convencional de redes públicas de blockchain e pagamentos com stablecoins.
Fonte: CoinTelegraph Brasil
