O banco Santander lançou na última segunda-feira (19) uma nova ferramenta que amplia a transformação digital do setor bancário. O Pitch Maker, primeira ferramenta de assessoria estruturada com inteligência artificial inaugura no Brasil uma nova modalidade de negociações entre instituição e clientes.
Segundo informação apurada pelo BP Money, a ferramenta é fruto da parceria entre o banco, a BRQ Digital Solutions e a AWS, líder no setor de IA generativa no país. A instituição afirma que o tempo médio de análise e recomendação de investimentos salta de 35 minutos para apenas 30 segundos com hiperpersonalização na recomendação de
investimentos.
Criada com o foco em ampliar a eficiência dos assessores de investimentos, além de potencializar a experiência dos clientes em grande escala, a ferramenta utiliza IA Generativa para analisar dados em tempo real, compreender o perfil do investidor e gerar sugestões estratégicas de abordagem financeira.
Tecnologia e inovação do Pitch Maker
A tecnologia por trás da plataforma foi projetada para aumentar sua performance à medida que a complexidade e escala da operação aumentam. A tecnologia adota uma série de microserviços em semelhança a utilizados em líderes do mercado como Amazon, como foi esboçado pela BRQ.
