A IBM apresentou na última terça-feira (06/05) novas tecnologias que ajudam empresas a criar e implantar agentes de inteligência artificial no Think 2025, conferência realizada em Boston, nos EUA. A nova fase do Watsonx Orchestrate é lançada em um mercado já aquecido com plataformas de agentes oferecidas por grandes empresas, como Google, Microsoft, Salesforce e Zendesk.
O Watsonx Orchestrate é uma plataforma que permite aos usuários criarem e gerenciarem assistentes de IA e agentes autônomos ou semiautônomos. A ferramenta possibilita às empresas gerarem agentes em menos de cinco minutos, em qualquer framework, e conta com conhecimentos específicos sobre alguns setores, como RH, vendas e compras.
Outra novidade é que ela está integrada com mais de 80 aplicações corporativas de fornecedores como AWS, Adobe, Oracle, Salesforce, ServiceNow e Workday.
A plataforma também pode coordenar múltiplos agentes e ferramentas, capacidade fundamental à medida que os agentes se proliferam nos sistemas de TI corporativos. A IBM estima que mais de um bilhão de agentes de IA surgirão até 2028 – pressionando as empresas a investirem em integração e organização de dados.
“Nossa visão é que havia uma grande lacuna no mercado sobre como integrar agentes. Então, não se trata apenas de nós fornecermos agentes. Trata-se também de capacitar empresas que enfrentarão um futuro com centenas, milhares ou talvez milhões de agentes operando ao mesmo tempo”, afirmou Rob Thomas, diretor comercial da IBM.
O CEO da IBM, Arvind Krishna, explicou que a próxima fase da inteligência artificial vai ser definida pela capacidade de integrar dados e gerar retorno às companhias.
“A era da experimentação com IA acabou. Hoje, a vantagem competitiva vem da integração de IA, desenvolvida especificamente para gerar resultados de negócios mensuráveis”, disse Krishna.
