A Amazon anunciou nesta última terça-feira (3) a estreia do Amazon Now, novo serviço de entregas ultrarrápidas que promete levar produtos de mercearia ao consumidor em até 15 minutos.
A iniciativa marca a entrada oficial da companhia no segmento de conveniência imediata no Brasil e inclui, pela primeira vez, alimentos frescos e congelados no portfólio local da empresa.
O serviço será implementado de forma gradual até 9 de março em bairros selecionados de oito capitais e grandes centros urbanos: São Paulo, Rio de Janeiro, Campinas, Curitiba, Fortaleza, Porto Alegre, Recife e Belo Horizonte.
Os pedidos podem ser realizados pelo site Amazon.com.br ou pelo aplicativo Amazon Shopping. Para assinantes Prime, o frete é gratuito.
Estratégia acelera entregas e fortalece logística no Brasil
O lançamento do Amazon Now está alinhado à estratégia da companhia de reduzir prazos de entrega no país. Em 2025, a empresa afirma ter realizado mais de 50 bilhões de envios no mesmo dia ou no dia seguinte para membros Prime globalmente.
No Brasil, a Amazon conta atualmente com mais de 250 centros logísticos, sendo 100 inaugurados apenas em 2025. A ampliação da infraestrutura sustenta a expansão de modalidades mais rápidas, incluindo entregas em poucas horas e, agora, em minutos.
Segundo Juliana Sztrajtman, presidente da Amazon Brasil, a proposta é atender consumidores que precisam de itens essenciais com urgência, mantendo o padrão de atendimento já consolidado na operação nacional.
Como funciona o Amazon Now
O selo ‘Amazon Now’ identifica os produtos disponíveis na modalidade. Ao selecionar um item elegível, o cliente acessa uma experiência exclusiva, com carrinho e checkout próprios. Isso permite separar compras urgentes de pedidos tradicionais feitos na plataforma.
O sortimento inclui:
- Frutas e verduras
- Carnes e laticínios
- Alimentos congelados
- Bebidas
- Itens de higiene pessoal
- Produtos de limpeza
É a primeira vez que a companhia opera oficialmente com alimentos frescos e congelados no mercado brasileiro.
Você pode realizar os pagamentos via cartão de crédito ou Pix. Após a confirmação, o consumidor recebe um link de rastreamento pelo WhatsApp, com acesso a um mapa interativo para acompanhar a entrega em tempo real.
O sistema também permite comunicação segura com o entregador, sem compartilhamento de dados pessoais.
Para clientes Prime, a entrega é gratuita. Para os demais usuários, a taxa é de R$ 5,49 por pedido. Durante o período promocional de lançamento, não haverá cobrança de taxa de serviço. Ainda é possível adicionar gorjeta, e o entregador recebe o valor integralmente.
Entrada no mercado de conveniência intensifica concorrência
Com o Amazon Now, a empresa amplia sua presença no varejo alimentar e avança na disputa com aplicativos de delivery e redes tradicionais de supermercados.
O movimento reforça a aposta no consumo por conveniência, segmento que tem ganhado relevância nos grandes centros urbanos.
A expansão ocorrerá de forma gradual, tanto em cobertura geográfica quanto em variedade de produtos, com ajustes baseados na demanda e no comportamento dos consumidores. A elegibilidade do endereço pode ser consultada diretamente na página do serviço.
Ao incorporar entregas em até 15 minutos ao seu portfólio, a Amazon estabelece um novo patamar competitivo no comércio eletrônico brasileiro e reforça sua estratégia de velocidade como diferencial no setor.
