A Uber deu mais um passo em sua estratégia para se tornar uma plataforma integral de serviços de viagem. Durante o evento anual GO-GET 2026, realizado em Nova York, a gigante de tecnologia anunciou que usuários nos Estados Unidos agora podem reservar hotéis diretamente pelo seu aplicativo.
A expansão é viabilizada por uma parceria com a Expedia, permitindo o acesso a um portfólio de mais de 700 mil hotéis ao redor do mundo.
O movimento possui um componente simbólico relevante para o mercado: o atual CEO da Uber, Dara Khosrowshahi, comandou a Expedia por 12 anos antes de assumir a liderança da empresa de mobilidade.
Estratégia de fidelização e cashback
Para impulsionar a adoção do novo serviço, a Uber integrará benefícios ao seu programa de assinaturas, o Uber One:
- Descontos: Assinantes terão 20% de desconto em uma seleção de 10 mil hotéis.
- Cashback: Cada reserva garantirá 10% de cashback em créditos para uso no próprio aplicativo.
Segundo Khosrowshahi, a intenção é simplificar a experiência do viajante, eliminando a necessidade de baixar novos apps ou inserir dados financeiros repetidamente.
“O Uber já é o primeiro aplicativo que você abre quando chega a uma cidade. É natural que queiramos tornar toda a experiência mais simples”, afirmou o executivo.
Tecnologia e novos recursos
A plataforma também aposta em inovação na interface de usuário. Além do fluxo tradicional de reserva, será possível realizar agendamentos por comandos de voz via inteligência artificial.
Outra novidade é o “modo viagem”, que reunirá sugestões personalizadas de pontos turísticos e estabelecimentos locais para os usuários.
Quando chega ao Brasil?
Embora a parceria tenha alcance global no que diz respeito aos hotéis disponíveis, a funcionalidade de reserva está restrita, neste primeiro momento, a usuários em território norte-americano.
A empresa confirmou que planeja expandir o serviço para outros países no futuro, mas ainda não há uma data oficial para o lançamento da ferramenta no Brasil.
