A CrowdStrike está oferecendo aos seus clientes um vale-presente no valor de US$ 10 (R$ 56) para gastar no Uber Eats como um pedido de desculpas pelo apagão cibernético da última sexta-feira. A informação é do TechCrunch.
Uma fonte revelou ao TechCrunch que havia recebido um e-mail da CrowdStrike oferecendo o vale-presente como forma de reconhecimento pelo “trabalho adicional que o incidente de 19 de julho causou. Por isso, enviamos nossos sinceros agradecimentos e desculpas pelo inconveniente”, dizia o e-mail.
Veja o print do e-mail:
De acordo com TechCrunch, o e-mail havia sido enviado com o nome de Daniel Bernard, diretor de negócios da empresa. E, ao que parece, o envio já foi suspendo.
Conforme a reportagem, pessoas que receberam o voucher disseram que, quando foram resgatar o presente, apareceu uma mensagem informando que o cartão havia sidocancelado. O próprio TechCrunch verificou o gift-card e a página do Uber Eats forneceu uma mensagem de erro dizendo que o vale-presente “foi cancelado pela parte emissora e não é mais válido”.
O porta-voz da CrowdStrike, Kevin Benacci, confirmou ao TechCrunch que a empresa enviou os cartões-presente. “Nós enviamos isso para nossos colegas de equipe e parceiros que têm ajudado os clientes nessa situação. A Uber sinalizou como fraude devido às altas taxas de uso”, disse Benacci por meio de nota.
